O PicPay lançou nesta segunda-feira (11) o Pix pelo WhatsApp, uma nova função que permite realizar transferências instantâneas direto do app de mensagens. O recurso, desenvolvido em parceria com a Meta, utiliza inteligência artificial generativa para agilizar os pagamentos.
Contando com a tecnologia do Microsoft Azure OpenAI Service, a IA integrada à ferramenta reconhece chaves Pix nos mais variados contextos e formatos de conversas, em textos, imagens ou áudios. Se você enviar o cardápio de um restaurante para o bot, por exemplo, ele identifica os dados para o pagamento instantaneamente.
Além disso, o assistente desenvolvido pela fintech consegue calcular porcentagens e despesas em grupo, como a divisão de valores para um churrasco. Basta compartilhar o conteúdo na conversa com a tecnologia para que o bot entre em ação, com o pagamento sendo concluído no app do banco digital por meio da biometria, para maior segurança.
“O uso de GenAI para transações no WhatsApp leva o Pix a atravessar uma nova fronteira, tornando-o ainda mais prático e rápido, com o mais alto nível de segurança. Essa inovação não só abre novos casos de uso, mas também traz o futuro dos pagamentos e da IA diretamente para a palma da mão dos clientes”, avaliou o porta-voz do PicPay, Danilo Caffaro.
Como fazer Pix no WhatsApp pelo PicPay?
O assistente PicPay no WhatsApp será lançado para todos os 57 milhões de usuários do app da fintech. A disponibilidade está acontecendo de forma gradual, ou seja, alguns clientes podem demorar um pouco mais para ter acesso à ferramenta de pagamentos no mensageiro.
Para saber se o recurso está disponível é necessário abrir o app da fintech, ir à opção “Pix” e verificar a presença do atalho “Pix no WhatsApp”. Ao tocar nele, você será direcionado ao mensageiro, onde poderá interagir com o chatbot, enviando mensagens de texto, prints, fotos e áudios para que a tecnologia identifique as informações de pagamento.
Na sequência, o usuário deverá escolher entre cartão de crédito e saldo em conta para realizar a transferência, quando terá que voltar ao app do banco para finalizar a operação. Posteriormente, a IA ganhará mais funções, incluindo alertas sobre contas a vencer, cadastro de débitos automáticos e consultas a documentos de veículos.