Um bug na versão mais recente do WhatsApp está impedindo que usuários enviem vídeos no app para Android. O problema acontece durante o processamento da mídia e parece afetar exclusivamente vídeos, não interferindo em fotos ou áudios.
O problema foi relatado por usuários em várias redes sociais, incluindo no Reddit, mas é impossível precisar seu real alcance. Quando acontece, o erro interrompe o upload do vídeo, seja ele um vídeo salvo da galeria (gravado pela câmera ou baixado por um app) ou gravado com a câmera do WhatsApp.
Whatsapp has become completely unreliable when it comes to sending videos. I get this all the time now on my Pixel 8 Pro @WhatsApp:
“Can’t send this video. Choose a different video and try again.” pic.twitter.com/GkGxJkDRUx
— Artem Russakovskii (@ArtemR) April 29, 2024
Segundo o site, o problema não afeta vídeos recebidos no WhatsApp, então é possível baixar vídeos recebidos em conversas. Além disso, o encaminhamento funciona normalmente, independente do formato.
A versão afetada pelo bug é identificada como 2.24.9.34 do WhatsApp para Android. A compilação é distribuída de forma gradativa, mas está amplamente disponível para testadores que rodam o WhatsApp Beta.
Solução temporária
O TecMundo testou o envio de vídeos na versão 2.24.8.85 do WhatsApp em um Samsung Galaxy S22 Ultra. O upload, o processamento e o envio da mídia aconteceu normalmente.
Portanto, uma das alternativas para resolver o problema é retroceder o mensageiro para a versão mais antiga. Se você é um testador do WhatsApp Beta, isso implica em abrir mão da experimentação e voltar para o app estável.