A Amazon anunciou nesta quarta-feira (09) um novo recurso de inteligência artificial (IA) generativa que agiliza e facilita a busca na loja digital. São os AI Shopping Guides, uma série de assistentes pessoais que ajudam você a encher o carrinho virtual com uma curadoria personalizada.
Os AI Shopping Guides são serviços que entregam ao usuário resumos sobre o catálogo da Amazon em mais de 100 categorias de produtos. A IA generativa filtra e exibe informações essenciais e conteúdos relevantes sobre o produto, além de fazer uma seleção refinada de itens.
Qual é o melhor produto para o meu caso?
O modelo de linguagem de IA da Amazon trabalha para separar “atributos úteis, casos de uso, características, marcas e a terminologia“, fazendo a curadoria para o usuário como se ela fosse especialista na área.
A ideia da empresa é que você economize tempo no processo de busca, especialmente se não tiver familiaridade com os produtos para saber qual marca ou modelo escolher. Por isso, ela até separa no topo da tela qual é o item mais vendido e o melhor avaliado, por exemplo.
Alguns usos práticos dos guias de busca. (Imagem: Amazon/Divulgação)Fonte: Amazon
Na prática, os guias trazem filtros que ajudam você a separar produtos de forma mais precisa — como maquiagem para certos tipo de pele, por exemplo. Eles ainda resumem os principais elogios recebidos e algumas características de uma linha, como ter ingredientes de origem natural e sustentável.
Além disso, os produtos das categorias cobertas pelos guias terão respostas para questões adicionais e comuns entre o consumidor antes de fechar a compra.
Os AI Shopping Guides vão aparecer automaticamente como uma opção na busca por produtos junto da função de autocompletar. Ao selecionar o serviço, você já é direcionado para o guia e pode conferir a curadoria de produtos desejados.
Além disso, o guia terá uma página principal com as seções já cobertas pela IA da companhia, facilitando a sua navegação apenas pelos itens com o auxílio do assistente.
Disponibilidade
Por enquanto, os AI Shopping Guides só estão disponíveis no aplicativo da Amazon para Android e iOS nos Estados Unidos. Até o momento, não há previsão de lançamento do serviço para outras regiões ou em mais idiomas, como é o caso do Brasil.
As categorias já cobertas no lançamento incluem Smart TVs, calçados para corrida, fones de ouvido e cosméticos, citando apenas alguns exemplos.
*Com informações de Renan Hamann, editor chefe do TecMundo. O jornalista viajou para Nashville, Tennessee, EUA, à convite da Amazon.