A Meta e o Google direcionaram publicidade especificamente para adolescentes, descobriu o site Financial Times. A estratégia de propaganda viola regras da própria Gigante das Pesquisas.
O direcionamento de publicidade para menores acontecia por uma brecha no sistema do Google Ads: os anúncios miravam a fatia de público categorizada como “Desconhecida”, cujos dados demográficos (idade, gênero, status parental e receita) não são informados.
Porém, essa categoria ainda contém informações sobre os hábitos do usuário, tais como histórico de downloads e atividade na internet. Assim, era possível determinar que o subgrupo “Desconhecido” era majoritariamente composto por menores de idade, apurou o FT.
Uma brecha no sistema de direcionamento de publicidade do Google permitia entregar anúncios personalizados para menores de idade (Getty)
O direcionamento de publicidade para menores é proibido dentro do Google. Desde 2021, a empresa impede o envio de publicidade baseado em gênero, idade e interesses de pessoas com menos de 18 anos.
“Nosso objetivo é garantir que estamos proporcionando proteções adicionais e entregando experiências apropriadas para a idade em anúncios no Google”, dizia a empresa.
De acordo com a reportagem do FT, a empresa publicitária Spark Foundry trabalhou com a Meta e o Google em campanhas publicitárias irregulares entre fevereiro e abril deste ano. O Google iniciou uma investigação para apurar o caso e suspendeu o projeto.
“Nós proibimos publicidade personalizada para pessoas abaixo de 18 anos, ponto final”, disse o Google ao FT.