Pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras agora contarão com novos recursos na Busca do Google e no Maps. Nesta terça-feira (11), durante o evento anual Google for Brasil, a companhia compartilhou ferramentas que também envolvem o uso de inteligência artificial (IA) nos serviços.
Já disponível no Brasil nos idiomas português e inglês, um novo recurso do Google, localizado no “Perfil Da Empresa”, utiliza IA para digitalizar cardápios. A pequena ou média empresa pode utilizar uma foto do cardápio tradicional, e então ele será adaptado para um menu digital com nomes dos itens, descrições e preços.
Para os clientes, esses detalhes ficam visíveis na aba “Cardápio” da Busca e do Maps. As informações digitalizadas, garante o Google, podem ser editadas sempre que necessário.
Busca do Google e Maps exibirão perfis de redes sociais de pequenas e médias empresas.
Os empreendedores ainda contam com uma nova funcionalidade na Busca e no Maps que promete aumentar a visibilidade de bares e restaurantes. Esses estabelecimentos poderão integrar os seus próprios perfis em redes sociais, que exibirão as últimas postagens. A ideia é trazer aos consumidores informações mais recentes de promoções, eventos e novos pratos. O Google cita que essa função “estará disponível nas próximas semanas”.
No no evento, a empresa anunciou uma parceria com a a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel). A proposta é atualizar o perfil de mais de 100 mil bares e restaurantes de todo o país até o final do ano, trazendo mais destaque nas plataformas e também atraindo mais clientes.
Agendamentos de consultas e envio de mensagens
Ainda no Google for Brasil, foram anunciados novos recursos para entrar em contato com empresas. Agora, as PMEs poderão indicar qual o melhor canal de mensagens para que os clientes entrem em contato, como SMS ou WhatsApp, dentro da Busca e do Maps. A funcionalidade fica disponível no botão “Chat”.
Já profissionais da saúde e beleza terão a possibilidade de adicionar atalhos mais práticos de agendamento de consultas médicas e exames. Esse recurso está disponível para mais de 15 mil empresas dos setores.
Por fim, uma parceria com a Embratur vai trazer listas com sugestões de lugares para visitar nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro.